Traitement des données

 

La présente politique explique comment Umrise, entreprise suisse, collecte, utilise, protège et conserve vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) – règlement (UE) 2016/679 et à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en vigueur en Suisse.

Responsable de traitement :

Umrise

Statut : Société anonyme – Global Innovation & Consulting SA

Adresse : Route de Chancy 28, c/o SEFINVEST SA, 1213 Petit-Lancy, Genève – Suisse

Email : borhane@global-innovation-and-consulting.ch

 

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’organisation de vos voyages et à notre communication avec vous.

 

Données susceptibles d’être collectées :

 • Nom, prénom

 • Adresse e-mail, numéro de téléphone

 • Adresse postale

 • Numéro de passeport et date d’expiration (pour les formalités de visa)

 

• Date de naissance, nationalité, sexe

 • Informations religieuses ou de santé nécessaires à la réalisation du séjour

 • Historique des inscriptions et paiements

Les données personnelles sont collectées pour les objectifs suivants :

 • Gestion des inscriptions aux séjours Umra

 • Réservation des vols, hôtels et visas

 • Communication avant, pendant et après le séjour (WhatsApp, e-mail, téléphone)

 • Facturation et obligations comptables

 • Envoi d’informations spirituelles ou promotionnelles (avec consentement préalable)

 • Respect des obligations légales (douanes, autorités saoudiennes, etc.)

Le traitement repose sur :

 • L’exécution d’un contrat (séjour Umra ou Hajj)

 • Le respect des obligations légales

 • Le consentement de la personne concernée (pour l’envoi de messages non essentiels ou promotionnels)

 • Données liées aux inscriptions : 5 ans après la fin du séjour (exigences comptables)

 • Données de contact (newsletters) : jusqu’à demande de désinscription

 • Copies de passeport : supprimées après la fin du voyage, sauf obligation légale contraire

Les données sont accessibles uniquement à :

 • L’équipe Umrise (logistique, encadrement)

 • Nos partenaires directs liés à l’organisation du séjour (compagnies aériennes, hôtels, agences de visa, autorités saoudiennes)

 

Aucune donnée n’est cédée ni vendue à des tiers à des fins commerciales.

Conformément au RGPD et à la LPD, vous disposez des droits suivants :

 • Droit d’accès

 • Droit de rectification

 • Droit d’effacement (droit à l’oubli)

 • Droit d’opposition ou de limitation du traitement

 • Droit à la portabilité

 

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

 umrise.contact@gmail.com

Nous vous répondrons sous un délai maximum de 30 jours.

Umrise met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données :

 • Hébergement sécurisé

 • Accès restreint

 • Chiffrement partiel si nécessaire

 • Suivi des accès et protection contre les intrusions

Le site www.umrise.com peut utiliser des cookies pour :

 • Améliorer la navigation

 • Réaliser des statistiques anonymes

 

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez saisir :

 • En France : CNIL – www.cnil.fr – 3 place de Fontenoy, 75007 Paris

 • En Suisse : Préposé fédéral à la protection des données – www.edoeb.admin.ch